quarta-feira, janeiro 03, 2007

BB e o cadastramento de computadores

Descobri, após o retorno do recesso, que o Banco do Brasil tenta (ao menos na minha conta), mais uma vez, e mais insistentemente ainda, forçar seus clientes (consumidores) a acatar o malfadado "cadastramento de computadores". Trata-se de uma suposta "solução" para evitar fraudes nas contas bancárias, acessadas pela Internet.
Ora, lobo em pele de cordeiro. Com essa "alternativa" o BB só protege a si mesmo, e não a seus correntistas. Ao contrário, limita-os. Passa-se a só poder acessar o BB On-line através de certos (e limitados) computadores, previamente cadastrados (??). Com isso, o consumidor ajuda a produzir prova contra si mesmo, ajudando ao banco (banco não ajuda a ninguém).
Agindo assim, o BB parece Hermes, a defender os humanos, e condutor das almas a Hades, deus da fortuna, patrono dos ladrões. Essa solução equilibra segurança na mesma proporção que desequilibra acessibilidade. O BB não convence com essa "solução".
Se o banco tá perdendo dinheiro com as fraudes, que melhore seus sistemas (e não dificulte a vida de seus clientes).